Empatia
Monica Tasca, responsabile reparto cosmesi. Farmacia Cossettini, Jesolo (Ve)

Empatia

Essere empatica ogni giorno per me significa cercare di avvicinarsi “in punta di piedi” al mondo emotivo del cliente per coglierne bisogni e desideri spesso inespressi, che trovano in farmacia un luogo privilegiato di ascolto ed interesse.

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