Breve racconto di una collaborazione

Breve racconto di una collaborazione

Scravaglieri ci svela che uno dei cambiamenti più sostanziali è stato il mutamento del rapporto tra collaboratore e cliente: se prima chi stava dietro al bancone dava pareri solamente sotto richiesta, ora riesce a dispensare consigli ancor prima che venga posta una...
L’esperienza FarmaHiskill alla farmacia Graniglia di Taranto

L’esperienza FarmaHiskill alla farmacia Graniglia di Taranto

All’inizio dell’esperienza, nessuno all’interno della farmacia sapeva nemmeno l’esistenza di un mansionario, ora invece è diventata una pratica importante e ordinaria. Avere uno strumento che riporta in forma scritta le funzioni e i compiti di tutti coloro che lavorano nella farmacia è stato di grande utilità per riuscire a focalizzarsi su obiettivi da raggiungere e risultati da ottenere.

Ricominciare!

Ricominciare!

Secondo le statistiche, il quinquennio appena trascorso può essere considerato il periodo “orribilis” per le farmacie. La parola d’ordine? Ricominciare!